自分に何か非があったとき、すぐに謝ったほうがその場も丸くおさまりやすいもの。
しかし謝罪は口だけで実は反省していないとなると、また同じ過ちを繰り返す可能性も……。そこで今回は、謝罪の言葉やタイミングから、その人の性格を判断する方法をご紹介しましょう。

■癖になっている謝罪の意味は

 癖のようにすぐに謝ってしまう人は「トラブルを避けたい」「嫌われたくない」といった気持ちが優先され、自分を守るためにとっさに口に出してしまう傾向が強めです。
これは友人や同僚、夫婦など、親しい間柄での会話でもよくみられます。

そのため中には、自分が謝罪する状況ではない場合でも、その場を穏便に解決するため真っ先に謝罪してしまうこともあるのです。つまり、悪意がない場合でも口癖のように謝罪してしまうので反応が早いのです。

<以下はソースにて>




すぐに謝罪する人は反省していない「トラブルを避けたいだけ」 マイナビ・ウーマン
http://woman.mynavi.jp/article/131110-067/



あまりすすんでやりたくはないものの、時には職場で人を叱らなければいけないこともあります。
しかし、その際の相手の反応はさまざま。本当に反省しているのかよくわからないこともあります。そこで今回は、叱ったときの反応から相手の心理を探る方法をご紹介します。

■すぐに謝るタイプは2通りにわかれる

叱られてすぐ謝るタイプは、自分の過ちを素直に認め、すぐにフォローの行動をとるケースが多くあります。職場で上司に叱られたら、すぐにすべき行動を考え実行に移すので、頼りになる存在として成長していきやすいのです。ビジネスの上では取引先からも同様のケースで対応することも少なくないので、経験を重ねるごとに信頼感が増すことでしょう。

<以下はソースにて>




叱った時の反応で分かる、その人の心理とは?「言い訳タイプは逃げる」 マイナビ・ウーマン
http://woman.mynavi.jp/article/130930-066/



人間関係を円滑にするために謝罪を簡単にするのはいいけれど、特定の外国人にそれをやると謝罪と賠償はセットで請求される可能性がある諸刃の剣、素人にはお勧めできない。

あなたはどうでしょうか?